Supervisor de Restaurante en South Coast Winery Resort & Spa South Coast Winery Resort & Spa

Supervisor de Restaurante en South Coast Winery Resort & Spa

Tiempo completo • South Coast Winery Resort & Spa
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Asistencia para la matrícula
South Coast Winery Resort & Spa busca un Supervisor de Restaurante enérgico y centrado en el servicio para unirse a nuestro equipo de Alimentación y Bebidas. Este puesto de liderazgo es responsable de apoyar las operaciones diarias de restaurantes, bares y servicio a la habitación, asegurando al mismo tiempo experiencias excepcionales para los huéspedes y manteniendo los más altos estándares de servicio.

El candidato ideal es un líder práctico que prospere en un entorno de hospitalidad dinámico, motive a los miembros del equipo y sienta pasión por la comida, el vino y un servicio al cliente excepcional.

Deberes y responsabilidades esenciales

  • Colaborar en la supervisión diaria de las operaciones de restaurantes, bares y servicio de habitaciones.
  • Apoyar el logro de los objetivos de ventas, servicio y rentabilidad.
  • Mantener altos estándares de atención al cliente y responder de forma rápida y profesional a los comentarios, preocupaciones y quejas de los huéspedes.
  • Proporciona liderazgo, orientación, motivación y apoyo diario a los miembros del equipo del restaurante.
  • Ayuda con la formación de empleados, la programación, el flujo de trabajo, el desarrollo del rendimiento y el reconocimiento.
  • Mantener la visibilidad y accesibilidad tanto para los invitados como para los miembros del equipo durante todo el servicio.
  • Supervisa restaurantes, bares, servicio de habitaciones, zonas públicas y exteriores, y comunica las preocupaciones de mantenimiento u operaciones a los departamentos correspondientes.
  • Monitoriza los niveles de inventario, suministros, equipamiento y niveles de par establecidos.
  • Participar en inventarios mensuales y ayudar con la contabilidad y la elaboración de informes operativos.
  • Mantén un conocimiento exhaustivo de toda la oferta de alimentos y bebidas, incluyendo los platos del menú, ingredientes, métodos de preparación, presentación, precios, vinos, champán y otras selecciones de bebidas.
  • Desarrollar y mantener el conocimiento de la bodega, sus vinos y la industria alimentaria y de bebidas.
  • Asegurarse de que la documentación de los manipuladores de alimentos y de los LEADS siga vigente y cumpla.
  • Ayuda a los miembros del equipo con las tareas diarias para garantizar un servicio al cliente fluido y eficiente.
  • Identificar los desafíos operativos y tomar las medidas correctivas adecuadas.
  • Mantén una apariencia profesional conforme a la política de Apariencia y Código de Vestimenta de la Empresa.
  • Trabaja con un horario flexible, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Desempeñar otras funciones asignadas por el Gerente del Restaurante o el Director de Alimentos y Bebidas.
Compensación: 25,00 $ la hora




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Valores fundamentales

Integridad
Haga lo correcto, mantenga la transparencia y asegúrese de que sus acciones reflejen nuestras palabras.
Trabajo en Equipo
Unidos en espíritu, colaboramos para superar los desafíos y alcanzar nuestros objetivos.
Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Pasión
Aborda cada proyecto y tarea con entusiasmo y compromiso con el éxito.
Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Auto-motivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.