Camarero
Tiempo completo • Radisson Hotel Orlando Lake Buena Vista South
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Un camarero es responsable de tomar los pedidos de comida y bebida; introducir pedidos rápida y en la secuencia adecuada; servir comida y bebidas a los invitados en la barra y en las mesas del restaurante, si era necesario; coordinar con la cocina para garantizar un servicio puntual y la calidad de la comida; y ofrecer el servicio de la más alta calidad al cliente en todo momento; desempeñando todas las demás responsabilidades según lo indicado por la empresa o asignado por la dirección.
FUNCIONES ESENCIALES:
- Toma pedidos de comida y bebida, realiza pedidos, entrega pedidos, vuelve a facturar tras la entrega de comida y bebida para garantizar la satisfacción de los huéspedes, y observa que los clientes respondan a cualquier necesidad adicional
- Mantiene la apariencia de barra y mesa antes de recoger el bus, revisa los niveles de bebida, elimina el desorden y proporciona servilletas adecuadas, etc.
- Presenta cheques de pago, procesa pagos y proporciona el cambio según sea necesario
- Almacena y organiza el bar, según se requiera
- Garantiza un servicio amable y acogedor en todo momento
- Procesar pagos mediante el sistema de registro POS
- Sigue las políticas y procedimientos de atención al cliente, bebidas para adultos y manejo de efectivo
- Mantiene limpia la estación asignada, monta y desmonta las mesas adecuadamente
- Todas y cada una de las tareas asignadas por la dirección
REQUISITOS MÍNIMOS:
Los requisitos listados representan el conocimiento, la habilidad y/o la capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
- Debe cumplir la edad mínima estatal para servir bebidas alcohólicas
- Debe tener al menos 6 meses de experiencia estrechamente relacionada como camarero o camarero
- Se prefiere experiencia laboral en restaurantes de alto volumen o fast casual
- Debe ser capaz de cumplir los requisitos estatales de certificación de seguridad alimentaria
- Debe tener un transporte fiable
- Debe ser capaz de superar las pruebas previas al empleo (es decir, prueba de drogas, verificación de antecedentes, etc.)
- Debe tener disponibilidad completa y poder trabajar de día, tarde, noche, fines de semana y festivos
CONOCIMIENTOS / HABILIDADES / CAPACIDADES:
- Capacidad para leer, escribir y hablar inglés (multilingüe a favor)
- Capacidad para comprender, seguir y dar instrucciones escritas y orales
- Capacidad para hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia y documentos de políticas, así como para conversar cómodamente con los huéspedes
- Capacidad para interactuar con invitados y compañeros de trabajo de manera amistosa, entusiasta y extrovertida
- Capacidad para trabajar en armonía con compañeros de trabajo y con los invitados
- Asegúrate de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales
- Sigue todas las políticas y procedimientos de la empresa
- Agradezco a los invitados con sincera gratitud
- Capacidad para hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional
- Habilidades para desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con otros
- Capacidad para levantar, empujar, tirar y/o cargar hasta 20 libras
- Capacidad de (<8 horas al día) caminar, doblarse, girarse y mantenerse de pie para realizar funciones normales del trabajo
- Capacidad para sumergir frecuentemente las manos en agua y agua diluida con soluciones químicas
- Capacidad para trabajar tanto en interiores como en exteriores, incluyendo exposición prolongada a temperaturas extremas
Fundada en 2011, Carter Hospitality Group, LLC. es una empresa familiar de hostelería con 4 hoteles y resorts, así como 3 bodegas en todo Estados Unidos. Con sede en el condado de Orange, California, la empresa gestiona y posee una cartera de propiedades de lujo, incluyendo South Coast Winery Resort & Spa, Temecula, California; Carter Estate Winery and Resort, Temecula, California; y Carter Creek Winery Resort & Spa, Hill Country, Texas. Carter Hospitality Group también es propietario-franquiciado del Radisson Hotel Orlando Lake Buena Vista South, Orlando, Florida. La empresa también posee la bodega South Coast en Temecula, California, Carter Estate Winery en Temecula, California, y la bodega Carter Creek en Hill Country, Texas. Para más información, visítanos en CarterHospitality.com.
Propósito
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Nicho
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