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Director Corporativo de Marketing South Coast Winery Resort & Spa

Director Corporativo de Marketing

Tiempo completo • South Coast Winery Resort & Spa
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Título del puesto: Director Corporativo de Marketing
Departamento: Marketing
Informes a: Presidente
Tipo de empleo: A tiempo completo, exento

Resumen del puesto

Carter Hospitality busca un Director Corporativo de Marketing experimentado y orientado a resultados para liderar la estrategia, ejecución y desempeño de las iniciativas de marketing en un portafolio diverso de resorts de destino, bodegas y experiencias de hostelería.

Este puesto es responsable de impulsar un crecimiento medible de ingresos mediante estrategias innovadoras de marketing basadas en datos que aumentan la ocupación de resorts, la tarifa media diaria (ADR), las reservas directas, la venta de vino y la fidelidad de los huéspedes. El candidato ideal aporta un sólido equilibrio entre visión estratégica, experiencia analítica y liderazgo práctico.

El Director Corporativo de Marketing colaborará estrechamente con operaciones, gestión de ingresos y liderazgo de ventas para desarrollar campañas integradas que conecten a los huéspedes con experiencias excepcionales, desde escapadas en la región vinícola y eventos culinarios hasta retiros de spa y activaciones estacionales.

Responsabilidades clave

Liderazgo en Marketing Estratégico

  • Desarrollar e implementar estrategias integrales de marketing corporativo alineadas con los objetivos organizativos y los de ingresos.
  • Liderar la planificación anual de marketing y el desarrollo presupuestario de todas las propiedades y unidades de negocio.
  • Evalúa las condiciones del mercado, el panorama competitivo, las tendencias del sector y el comportamiento del consumidor para identificar oportunidades de crecimiento.
  • Asegurar la alineación de las iniciativas de marketing con la identidad de marca de la empresa y sus objetivos estratégicos a largo plazo.
  • Colabora estrechamente con la dirección de gestión de ingresos, ventas y operaciones para impulsar la generación de demanda, optimizar la ocupación y maximizar la ADR.
  • Desarrollar estrategias para aumentar las reservas directas y reducir la dependencia de canales de distribución de terceros.

Gestión de marca

  • Supervisa el desarrollo y mantenimiento de una identidad corporativa coherente en todos los canales y materiales de marketing.
  • Asegúrate de que los estándares de marca se respeten en todas las propiedades, plataformas digitales, publicidad y campañas promocionales.
  • Dirige la creación y aprobación de materiales de marketing, materiales publicitarios y comunicaciones de marca.
Desarrollo de campañas de marketing

  • Liderar la planificación y ejecución de campañas de marketing integradas para promocionar el resort, el spa, los restaurantes y los servicios relacionados.
  • Supervisa la estrategia de marketing digital que incluye la gestión de sitios web, email marketing, presencia en redes sociales y publicidad online.
  • Asegurarse de que las iniciativas de marketing apoyen los principales impulsores de ingresos, incluyendo habitaciones, alimentos y bebidas, servicios de spa y ventas en grupo.
  • Desarrolla y promueve programas experienciales, incluyendo eventos vinícolas, experiencias culinarias, activaciones estacionales y experiencias para los huéspedes que aumenten la visita y la duración de la estancia.
Marketing de Invitados y CRM

  • Supervisa la estrategia de bases de datos de huéspedes, el email marketing y las iniciativas de CRM diseñadas para aumentar las visitas recurrentes, la fidelidad de los huéspedes y el crecimiento del club de vino.
  • Desarrolla estrategias de marketing durante el ciclo de vida que involucren a los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
Integración de bodegas y marcas

  • Apoyar el marketing y el desarrollo de marca de las marcas de vino de la finca de la empresa.
  • Integra experiencias en bodegas, salas de cata, clubes de vino y estancias en resorts en campañas de marketing unificadas.

Relaciones públicas y relaciones con los medios

  • Gestiona la agencia de relaciones públicas para desarrollar y mantener relaciones con medios de comunicación clave, influencers, organizaciones turísticas y socios del sector.
  • Supervisa las relaciones con la prensa, campañas de publicidad e iniciativas de narración de marcas.
  • Coordina eventos con los medios, visitas de prensa y actividades de relaciones públicas que promuevan la marca y mejoren la reputación.
Análisis e Informes de Marketing

  • Monitoriza y analiza métricas de rendimiento de marketing, resultados de campañas y retorno de la inversión.
  • Utiliza herramientas analíticas y fuentes de datos como plataformas CRM, análisis de sitios web y métricas de interacción digital para guiar las decisiones de marketing.
  • Preparar informes regulares y recomendaciones estratégicas para el liderazgo ejecutivo.
  • Proporcionar información a los líderes sobre las tendencias de demanda del mercado, posicionamiento competitivo y oportunidades de crecimiento de ingresos.
Presupuesto y gestión de proveedores

  • Desarrollar y gestionar el presupuesto de marketing corporativo para garantizar un uso eficaz de los recursos.
  • Supervisa las relaciones con agencias externas de marketing, socios creativos y proveedores de medios.
  • Negociar contratos y evaluar el rendimiento de los proveedores.
Liderazgo y desarrollo del equipo

  • Reclutar, formar, orientar y supervisar a los miembros del equipo de marketing.
  • Establece objetivos claros y expectativas de rendimiento para el personal de marketing.
  • Promover un entorno laboral colaborativo e innovador que apoye el crecimiento profesional y el éxito organizativo.
Colaboración entre departamentos

  • Colabora con equipos directivos de operaciones, alimentación y bebidas, spa, ventas y eventos para apoyar iniciativas empresariales.
  • Participa en sesiones de planificación estratégica para apoyar el crecimiento de ingresos y el desarrollo de marca.
  • Proporcionar orientación y apoyo de marketing a los equipos de propiedad según sea necesario.
Responsabilidades adicionales

  • Mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Desempeñar otras funciones asignadas por la dirección ejecutiva.

Cualificaciones

Educación

Se prefiere una licenciatura en Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas, Administración de Empresas o un campo relacionado.

Experiencia

  • Mínimo 8-12 años de experiencia en liderazgo progresivo en marketing, preferiblemente en hostelería, resorts o turismo.
  • Ha demostrado éxito desarrollando y ejecutando planes estratégicos de marketing.
  • Experiencia gestionando marketing digital integrado, gestión de marca e iniciativas de relaciones públicas.
  • Experiencia liderando equipos de marketing y gestionando relaciones con agencias.
Conocimientos, habilidades y competencias

  • Liderazgo y planificación estratégica de marketing
  • Sólidas capacidades analíticas y de toma de decisiones basadas en datos
  • Habilidades excepcionales de comunicación escrita, verbal y de presentación
  • Gestión presupuestaria y análisis financiero
  • Gestión de marca y experiencia en posicionamiento
  • Gestión de proyectos y habilidades organizativas
  • Liderazgo, entrenamiento y desarrollo de equipos
  • Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
  • Familiaridad con las pilas modernas de tecnología de marketing y las herramientas de marketing asistidas por IA para análisis, creación de contenido y optimización de campañas.
Por qué unirse a Carter Hospitality

Carter Hospitality ofrece una oportunidad única para definir la estrategia de marketing de un portafolio de hostelería dinámico y en crecimiento. Este puesto permite influir en el posicionamiento de la marca, mejorar la experiencia de los huéspedes y impactar directamente en el crecimiento de ingresos en múltiples propiedades y experiencias.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 120.000,00 $ - 130.000,00 $ al año




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Valores fundamentales

Integridad
Haga lo correcto, mantenga la transparencia y asegúrese de que sus acciones reflejen nuestras palabras.
Trabajo en Equipo
Unidos en espíritu, colaboramos para superar los desafíos y alcanzar nuestros objetivos.
Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Pasión
Aborda cada proyecto y tarea con entusiasmo y compromiso con el éxito.
Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Auto-motivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.