Supervisor de Alimentos y Bebidas Carter Creek Winery Resort & Spa

Supervisor de Alimentos y Bebidas

Tiempo completo • Carter Creek Winery Resort & Spa
Ubicado en Johnson City, Texas, Carter Creek Winery Resort & Spa ofrece la auténtica hospitalidad tejana.  Además de una bodega de primer nivel inspirada en una familia fundadora de la región vinícola de Texas, el Carter Creek Winery Resort & Spa cuenta con un restaurante / cervecería junto con banquetes y otros eventos especiales para crear una mezcla de experiencias gastronómicas. Carter Creek Winery Resort & Spa es operado por Carter Hospitality Group con 20 años de experiencia en el campo de la hospitalidad.
 
Para obtener más información, visite https://www.cartercreek.com.

RESUMEN: Asiste y dirige las operaciones y actividades del restaurante, bar y servicio de habitaciones para garantizar una experiencia positiva a todos los huéspedes.

TAREA: El Supervisor de Alimentos y Bebidas es responsable de coordinar, supervisar y dirigir todas las operaciones de alimentos y bebidas de la propiedad, al tiempo que ayuda a mantener un departamento de Alimentos y Bebidas rentable y productos y niveles de servicio de alta calidad. Se espera que el Supervisor de Alimentos y Bebidas ayude en la comercialización de ideas para promover el negocio, reducir la rotación de empleados y cumplir con los niveles de productividad, manteniendo la calidad constantemente alta. El Supervisor de Alimentos y Bebidas supervisa al personal, asiste a la gerencia y coordina a todo el personal de servicio para maximizar la productividad departamental, mientras mantiene los estándares y supera las expectativas del cliente.
  • Responsable de ayudar a la administración del restaurante, bar, sala de degustación, y operaciones de banquetes, incluyendo la preparación y el servicio de alimentos y bebidas, miembros del equipo, inventario de pedidos, y control de costos de alimentos y bebidas
  • Estar presente en el piso para garantizar que todos los alimentos y bebidas se sirvan según los estándares del hotel.
  • Estar presente en todos los puntos de venta y atender todas las solicitudes de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
  • Ayudar con la implementación de nuevos menús y capacitar a los miembros del equipo en el conocimiento del menú y los SOP
  • Ayudar con la capacitación, supervisión y orientación de los miembros del equipo de alimentos y bebidas
  • Asegurarse de que la instalación cumpla con las normas de seguridad y los códigos de salud.
  • Ayudar a responder a las tendencias, necesidades, problemas, comentarios y problemas de los clientes para garantizar una experiencia de calidad y mejorar las perspectivas de ventas futuras.
  • Supervisar y controlar el mantenimiento/saneamiento de las distintas áreas de salida y equipos para proteger los activos, cumplir con la normativa y garantizar la calidad del servicio
  • Ayuda con reuniones periódicas con el equipo de F &B para revisar el rendimiento pasado y futuro del servicio, la calidad y la información general sobre las relaciones con los huéspedes y los empleados.
  • Supervise y maneje todas las necesidades de F&B para cualquier evento o función y participe en las reuniones de BEO
  • Ayudar con la planificación y ejecución de todos los eventos
  • Coordina con el anfitrión del evento todos los aspectos de la función del banquete.
  • Realiza funciones de planificación y organización para el departamento de banquetes, como el mantenimiento del libro de registro del banquete, el mantenimiento y la actualización de las hojas de funciones y los BEO.
  • Ayudar en la realización de reuniones previas al turno y antes de la función. Discuta cualquier cambio de última hora con el equipo del banquete a medida que surjan.
  • Mantiene relaciones con proveedores, incluidos, entre otros, empresas de alquiler, proveedores de entretenimiento y empresas de transporte.
  • Mantiene el flujo de papel y la comunicación oportuna y efectiva dentro del área de ventas y catering, así como con otros departamentos.
  • Apoyar al equipo de ventas según lo solicitado.
  • Coordinar el departamento de ventas y otros eventos internos.
  • Mantener contacto constante con el chef del banquete, para asegurar la conclusión entre la producción de alimentos y el servicio de alimentos.
  • Responsable de aceptar y registrar con precisión los pagos de eventos y depósitos.
  • Montaje, ejecución y desglose de eventos del resort: es decir, noches de cine, música en vivo, fiestas en la piscina, etc.
  • Ayudar con las comodidades y las tarjetas de notas de bienvenida.
  • Proyectos especiales u otras tareas asignadas.
  • Todas y cada una de las funciones asignadas por la gerencia
CONOCIMIENTO LABORAL: Dos años de experiencia relacionada o equivalente. Conocimiento actual de las tendencias regionales y nacionales en alimentos y bebidas. Competencia demostrada en supervisar y motivar a los subordinados.

BENEFICIOS (Tiempo completo):

  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro dental
  • Fiestas de empresa
  • Programa de asistencia al empleado
  • Descuentos para empleados
  • Cuenta de gastos flexible
  • Seguro de enfermedad
  • Seguro de vida
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Programa de referidos
  • Formación y desarrollo
  • Reembolso de matrícula
  • Seguro de visión
HORARIO:

  • Capaz de trabajar en horarios variados que incluyen: mañanas, mediodía, tardes, fines de semana y días festivos.




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Valores fundamentales

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Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Pasión
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Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Auto-motivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.