Gerente de Limpieza South Coast Winery Resort & Spa
Tiempo completo • South Coast Winery Resort & Spa
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
South Coast Winery Resort & Spa está buscando una experiencia El gerente de limpieza supervisará todos los aspectos del departamento de limpieza. El candidato ideal supervisará y coordinará las operaciones diarias del departamento de limpieza para garantizar los más altos estándares de limpieza, calidad del producto y servicio al huésped para el Resort.
DEBERES ESENCIALES: Lo siguiente refleja la definición de la gerencia de las funciones esenciales para este trabajo, pero no restringe las tareas que se pueden asignar. La gerencia puede asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento debido a adaptaciones razonables u otras razones.
- Asegura que todas las áreas del hotel estén debidamente limpias y listas para la llegada de los huéspedes.
- Anticipa y evalúa las necesidades de los huéspedes y responde de manera cortés y profesional.
- Interactúa con el personal/gerentes del hotel adecuado para recibir información sobre las necesidades de limpieza; Garantiza la puntualidad de las solicitudes de respuesta.
- Asiste o lleva a cabo reuniones diarias previas al turno.
- Revisa y monitorea el horario diario para garantizar una cobertura suficiente para ese día.
- Mantener una comunicación y coordinación clara y eficiente con la Recepción y otros departamentos del hotel.
- Atraer, motivar y retener al personal. Proporciona apoyo de liderazgo y es fácilmente accesible para el personal.
- Lleva a cabo revisiones de desempeño, salarios y disciplina progresiva.
- Interfaces con mantenimiento para volver a publicar/recomendar necesidades de mantenimiento o reparación.
- Supervisa y mantiene los niveles de inventario adecuados, envía órdenes de compra para suministros y equipos.
- Supervisa y asiste al personal en las tareas de limpieza.
- Controla el almacenamiento de objetos perdidos y encontrados.
- Garantiza que los carros de limpieza estén bien mantenidos. Refiera y haga un seguimiento de los problemas de mantenimiento/equipo con Ingeniería.
- Delegue asignaciones y supervise a todo el personal, al asistente de la casa, a los asistentes de habitación, a los asistentes del vestíbulo, a los asistentes de lavandería y a los coordinadores de oficina.
- Supervise y lleve a cabo una inspección detallada diaria de la habitación, el área pública y el corazón de la casa.
- Supervisar el trabajo de la mano de obra contratada.
- Desarrolla, implementa y mantiene programas de limpieza profunda.
- Desarrolla, implementa y supervisa el presupuesto del departamento; Gastos de los gerentes dentro de las restricciones presupuestarias aprobadas.
- Prepara informes precisos y oportunos según sea necesario.
- Contrata, capacita, supervisa, motiva y desarrolla al personal de limpieza; Gestiona los horarios y el flujo de trabajo.
- Asigna tareas y supervisa la calidad del trabajo, asegura que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la organización y las normas de seguridad.
- Proporciona orientación y supervisión diaria de los subordinados, trabaja activamente para promover y reconocer el desempeño.
- Se mantiene actualizado sobre las actividades generales del equipo, identificando áreas problemáticas y tomando medidas correctivas.
- Capacita al personal siguiendo las pautas de OSHA y del hotel para el manejo seguro de todos los productos químicos y equipos de limpieza.
- Administra los gastos operativos para minimizar los costos mientras mantiene un excelente servicio al cliente.
- Lidera el equipo ejecutivo y de gestión de manera efectiva.
- Previsión mensual de gastos de personal operativo y costos.
REQUISITOS: Cuatro a cinco años de experiencia como ama de llaves ejecutiva, asistente. Ama de llaves ejecutiva o gerente de ama de llaves. Competencia demostrada en supervisar y motivar a los subordinados. Compromiso con la excelencia y los altos estándares. Capacidad para trabajar con todos los niveles de gestión. Capacidad probada de tratar eficazmente con la diversidad de individuos en todos los niveles de la organización. Las habilidades bilingües son un plus.
Compensación: $75,000.00 por año
Fundada en 2011, Carter Hospitality Group, LLC. es una empresa hotelera familiar con cuatro hoteles y resorts, así como tres bodegas en todo Estados Unidos. Con sede en el condado de Orange, California, la compañía administra y posee una cartera de propiedades de lujo que incluyen South Coast Winery Resort & Spa, Temecula, California; Carter Estate Winery and Resort, Temecula, California; y Carter Creek Winery Resort & Spa, Texas Hill Country. Carter Hospitality Group también se desempeña como propietario-franquiciado de Red Lion Hotel Orlando Lake Buena Vista South, Orlando, Florida.
Propósito
Enriqueciendo vidas mediante la creación de entornos y experiencias excepcionales.
Nicho
Diseñamos, construimos y cuidamos entornos únicos donde las comunidades prosperan y las experiencias memorables cobran vida.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Integridad
Haga lo correcto, mantenga la transparencia y asegúrese de que sus acciones reflejen nuestras palabras.
Trabajo en Equipo
Unidos en espíritu, colaboramos para superar los desafíos y alcanzar nuestros objetivos.
Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Pasión
Aborda cada proyecto y tarea con entusiasmo y compromiso con el éxito.
Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Auto-motivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.