Anfitrión Residente- South Coast Winery Resort & Spa
Temecula , CA, 92591, South Coast Winery Resort & Spa
Anfitrión Residente- South Coast Winery Resort & Spa
Tiempo completo • Temecula , CA, 92591, South Coast Winery Resort & Spa
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Capacitación y desarrollo
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de la vista
- Recursos de bienestar
Coordina las reservas de comedor y los asientos de los invitados para garantizar una transición perfecta del podio a la mesa. Responde preguntas y dirige a los huéspedes a otras áreas de la propiedad, contesta los teléfonos y toma reservas en restaurantes.
DEBERES ESENCIALES: Lo siguiente refleja la definición de la gerencia de las funciones esenciales para este trabajo, pero no restringe las tareas que se pueden asignar. La gerencia puede asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento debido a adaptaciones razonables u otras razones.
- Coordina los asientos y las reservas del comedor, supervisa la eficiencia del flujo de trabajo de los camareros bajo la dirección del Supervisor.
- Conteste los teléfonos en tres timbres de manera cortés y profesional.
- Recibe y saluda a los huéspedes con prontitud, cortesía y se dirige a los huéspedes por su nombre cuando es posible.
- Acompaña a los invitados a las mesas con la cantidad adecuada de menús limpios y listas de vinos.
- Mantener un conocimiento completo del menú del comedor.
- Mantiene una lista de espera con tiempos aproximados, dirige a los comensales a las zonas de espera e informa a los comensales cuando su mesa está lista.
- Manejar todas las quejas o insatisfacciones de los huéspedes de manera rápida y profesional, informa al Gerente de todos los problemas de los huéspedes.
- Se anticipa a las necesidades de los huéspedes en todo momento.
- Inspecciona y reemplaza menús y cartas de vinos que están sucios.
- Realiza otras tareas asignadas por el Gerente
- Mantén una apariencia y un comportamiento profesionales.
- Nos enorgullecemos de todo lo que hacemos.
- Se hace DUEÑO de sus acciones y decisiones.
- Muestra LIDERAZGO en nuestra industria y nuestra comunidad.
- Actúa con INTEGRIDAD siendo honesto, digno de confianza y haciendo lo correcto.
- Muestra TRABAJO EN EQUIPO comprometiéndose con objetivos comunes basados en una comunicación abierta y honesta.
- Ofrece EXCELENCIA a nuestros huéspedes, a nuestras comunidades y a los demás.
CONOCIMIENTO LABORAL: Se prefiere un año de experiencia previa en restaurantes. Debe ser capaz de hablar, leer, comprender y escribir el idioma principal del lugar de trabajo. Se prefiere la experiencia en un restaurante.
Compensación: $80,000.00 por año
Fundada en 2011, Carter Hospitality Group, LLC. es una empresa de hostelería de propiedad familiar con cuatro hoteles y complejos turísticos, así como tres bodegas en los Estados Unidos. Con sede en el condado de Orange, California, la empresa administra y posee una cartera de propiedades de lujo que incluyen South Coast Winery Resort & Spa, Temecula, California; Bodega y centro turístico Carter Estate, Temecula California; y Carter Creek Winery Resort & Spa, Texas Hill Country. Carter Hospitality Group también se desempeña como propietario-franquiciado del Red Lion Hotel Orlando Lake Buena Vista South, Orlando Florida. Para obtener más información, visite www.carterhospitality.com .
Visión
Creando experiencias memorables en cada destino único.
Misión
Una empresa familiar cuyos increíbles miembros del equipo comparten su pasión por la hospitalidad todos los días. Las necesidades de nuestros huéspedes y miembros del equipo están a la vanguardia de todo lo que hacemos, ya que creamos experiencias únicas y memorables y conexiones duraderas.
Promesa de marca
Experiencias que puede recordar, una promesa en la que puede confiar.
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Orgullo
Orgullo en todo lo que hacemos.
Propiedad
Propietarios de nuestras acciones y decisiones.
Liderazgo
Líderes en nuestra industria y nuestras comunidades.
Integridad
Actúa con integridad siendo honesto, confiable y haciendo lo correcto.
Trabajo en equipo
Comprometerse con objetivos comunes basados en una comunicación abierta y honesta.
Excelencia
Brinde excelencia a nuestros huéspedes, nuestras comunidades y entre nosotros.